Envíos
Todos los pedidos se envían a través de CTT (Correos de Portugal).
Plazos de Entrega
- Portugal Continental: 24 a 48 horas hábiles después del envío.
- Regiones Autónomas (Azores y Madeira): plazo estimado entre 3 a 7 días hábiles.
- Envíos Internacionales: el plazo varía según el país de destino.
Los plazos indicados son estimados y pueden variar en períodos de mayor volumen logístico.
Costos de Envío
Los envíos son gratuitos para todos los pedidos en Portugal y España.
Para los restantes envíos internacionales, los costos aplicables se mostrarán al finalizar la compra.
Después del envío, se proporcionará información para el seguimiento del pedido.
Productos Dañados en el Transporte
Si el cliente recibe un producto dañado durante el transporte, deberá comunicar la situación en un plazo máximo de 48 horas después de la recepción, enviando un registro fotográfico para su análisis.
En estos casos, todos los costos serán asumidos por Chuvmar.